26.05.2020 | Порядок переноса исполнения обязательств по круизам, отменяемым в связи с запретами органов государственной власти, устанавливаемыми по причине угрозы распространения COVID-19.

Уважаемые Клиенты!

К нашему большому сожалению, отменяется всё больше круизов. Уже отменены круизы в мае и начале июня 2020 г. и, при этом, перспективы начать навигацию в середине июня весьма призрачны.

22 мая Государственная Дума приняла законопроект, дающий право Правительству РФ устанавливать особые условия отмены, переноса и возврата денег туристам, чей отдых отменяется из-за ситуации с COVID-19. Это сделано для того, чтобы предотвратить банкротство туроператоров и турагентств, с одной стороны, но обеспечить предоставление равнозначного отдыха в иные сроки либо 100% возврата денег клиенту, пусть и с отсрочкой, с другой стороны. Что было бы невозможно при банкротстве предприятий туристической отрасли. Постановление Правительства РФ ожидается в ближайшие 2 недели.

То есть, речь идёт о закреплении в Постановлении Правительства обязательств Туроператора по Договорам, заключенным до 31 марта 2020 г.
1) перенести тур (круиз) на более поздние сроки, в том числе на 2021 год, предоставив возможность адекватной замены с сохранением условий, которые были при бронировании отменённого тура (круиза) либо
2) вернуть заплаченные за тур (круиз) деньги в том случае, если Клиент не воспользуется возможностью перенести тур (круиз) по истечению установленного срока. Обсуждаются сроки от 12 до 18 месяцев с даты начала отменённого тура (круиза).

С учётом принимаемых законодательной и исполнительной властями решений, нами подготовлен
Порядок переноса исполнения обязательств по круизам, отменяемым в связи с запретами органов государственной власти, устанавливаемыми по причине угрозы распространения COVID-19.

Для Клиента (Заказчика круиза) мы также сохраняем возможность выбора вариантов, при которых он сможет быстро вернуть до 50% от полностью оплаченной за круиз суммы.

Данный Порядок будет действовать для уже отменённых круизов и для круизов с датой отправления до 15 июля, в случае их вынужденной отмены. Здесь и далее речь идёт о теплоходах нашей группы компаний - «Михаил Кутузов», «Павел Бажов» и «Владимир Маяковский».

 Подробности о вариантах переноса просим уточнять у специалистов :

 343- 350-9089, 355-0321.

 КАТУР-Авиа

Екатернибург